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Auditoria de 100% das chamadas, análise de sentimento, resumos automáticos e alertas de compliance, com clientes piloto.
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Laboratório TDSolutionsAqui ficam as ideias que estamos transformando em produto. Nada nesta página é vendido como pronto: cada item mostra em que fase está. Quer influenciar? Entre como cliente piloto.
Auditoria de 100% das chamadas, análise de sentimento, resumos automáticos e alertas de compliance, com clientes piloto.
Classificar chamadas, detectar interesse em outros produtos, supervisão em escala e BI para a diretoria do cliente.
Assistente inteligente integrado à telefonia, primeiro para uso interno do grupo, depois como produto.
Checagem automática de ramais, troncos, URA e qualidade da comunicação unificada, com relatório.
Painel web de operação de call center sobre tecnologia aberta (Asterisk), para operações com regras próprias.
Clientes piloto ajudam a definir o produto e usam antes de todo mundo. Conte qual item do laboratório interessa e o seu cenário.